Коллеги! Мы продолжаем собирать и делиться с вами самыми интересными материалами из мира рекламы. Сегодня хотим поговорить о брендинге, а точнее, о типичных ошибках, которые склонны допускать креативные директора крупных компаний.
Коллеги! Мы продолжаем собирать и делиться с вами самыми интересными материалами из мира рекламы. Сегодня хотим поговорить о брендинге, а точнее, о типичных ошибках, которые склонны допускать креативные директора крупных компаний.
Развитие соц. сетей и появление революционно новых средств передачи информации полностью изменили подход к выстраиванию имиджа компании. Несмотря на это, многие крупные бренды продолжают придерживаться консервативного подхода в формировании отношений с потребителем и совершать фундаментальные, не отвечающие вызовам времени ошибки. Журнал «Computer Arts» собрал мнения креативных директоров ведущих мировых агентств о типичных ошибках в позиционировании, а мы спешим поделиться этой подборкой с Вами!
Кирсти Миннс, креативный директор The Future Laboratory: «Мы довольно часто сталкиваемся с компаниями, которые предпочитают сегментировать свою аудиторию, основываясь, в первую очередь, на демографических метриках. Хотя, на самом деле, реальное поведение потребителей обусловлено, скорее, образом мышления, лайфстайлом. Одинаковую психологию потребления могут проявлять люди, живущие на разных континентах, и диаметрально противоположную – соседи по улице».
Кирсти Миннс, креативный директор The Future Laboratory: «Мне кажется, жесткая ориентация на наследие и традиции бренда – это «ленивый» подход. Гораздо эффективнее: сосредоточиться на поиске решений, соответствующих реальным потребительским запросам. Аутентичность и опыт не гарантируют рождения оригинальных, современных и эффективных идей».
Стив Бевик, основатель и креативный директор агентства Purple: «В 1993, сразу после окончания колледжа, мы основали нашу компанию Purple (в переводе на русский – «фиолетовый»). В то время у нас было мало клиентов и слишком много свободного времени для того, чтобы думать над идентичностью. После долгих размышлений и перебора вариантов, в голову пришло название «Purple».
Джим Сазерланд, креативный директор Studio Sutherl&: «Несмотря на общую глобализацию, в т.ч. в позиционировании международных брендов, всегда есть опасность «не попасть» в особенности локального восприятия. Универсальный подход к позиционированию иногда означает то, что Вы просто не понимаете жителей разных стран, с которыми пытаетесь разговаривать».
Роб Берри, креативный директор SuperJob: «Излишняя увлеченность адаптациями под местный рынок также влечет множество проблем. Одна из серьезных ошибок, которые мы допустили при заходе на другие рынки – дать партнерам слишком много вариантов для написания логотипа. Это привело к значительному увеличению работ по дизайну. Кроме того, мы столкнулись с тем, что партнеры стали просить у нас соединить решения, использованные в разных вариантах, во что-то новое. Сейчас мы предлагаем на выбор три решения, адаптируя их под визитки, бланки и прочие носители».
Джим Сазерланд, креативный директор Studio Sutherl&: «Интенсивность появления новых брендов кардинально выросла. То, что происходило на рынке 10 и даже 5 лет назад не идет ни в какое сравнение с сегодняшними реалиями. Однако большинство из появляющихся брендов я бы назвал «пресными» и даже «скучными». Довольно часто, когда я сижу в жюри на конкурсах, я задаюсь вопрос «А зачем этот бренд вообще был создан?»
Джим Сазерланд, креативный директор Studio Sutherl&: «Одна из глобальных проблем кроется в том, что люди, отвечающие за дизайн, ориентируются на ничем не обоснованные стереотипы. Я часто слышу рассуждения в духе: «Мы выбрали желтый цвет, потому что он выражает наш позитивный настрой». Ерунда! Ничего он не выражает! Это просто «желтый»!»
